Colonia, 19 agosto 2026 — BE Software GmbH, con sede a Colonia, e PrismaNote hanno firmato un accordo di collaborazione per l'accompagnamento e il futuro dei clienti OPAL di BE Software. PrismaNote è stato scelto come successore a prova di futuro di OPAL per centinaia di gioiellerie e orafi in Germania e Austria.
Con questa collaborazione, BE Software e PrismaNote uniscono le proprie conoscenze ed esperienze nel settore orafo. BE Software vanta oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo di software per gioiellerie e orafi. PrismaNote è già attiva in Germania e Austria e offre una moderna piattaforma cloud che copre cassa, vendite, gestione del magazzino, CRM, riparazioni, acquisti ed e-commerce.
Una scelta consapevole a favore di PrismaNote
Nella scelta di un successore a prova di futuro, per BE Software erano requisiti imprescindibili sia una tecnologia moderna sia una conoscenza approfondita dei processi specifici del settore orafo.
"Dopo oltre 30 anni di sviluppo di OPAL, per noi era importante poter offrire ai nostri clienti una soluzione a prova di futuro, in linea con la direzione verso cui si muove il settore", afferma F. Ebers di BE Software. "PrismaNote unisce una moderna tecnologia cloud a una conoscenza specifica dei processi retail del settore orafo. Per questo abbiamo scelto consapevolmente PrismaNote."
La collaborazione non significa che i clienti OPAL debbano migrare a breve termine. Nulla cambia da un giorno all'altro. I clienti verranno informati in modo adeguato sulle possibilità disponibili e potranno poi essere accompagnati nel passaggio a PrismaNote quando lo riterranno opportuno.
Il personale di BE Software resta strettamente coinvolto nell'assistenza ai clienti. PrismaNote si occupa della migrazione tecnica e prende in carico il software e il supporto una volta completato il passaggio.
Dalla comprovata conoscenza del settore alla moderna tecnologia cloud
Con PrismaNote, le gioiellerie accedono a una piattaforma cloud integrata che riunisce i principali processi aziendali. Oltre a cassa e vendite, la piattaforma copre gestione del magazzino, CRM, gestione delle riparazioni, acquisti ed e-commerce.
PrismaNote viene sviluppata in modo continuo e offre margini per ulteriore automazione e per l'utilizzo dell'IA nei processi retail. La conoscenza del settore che BE Software ha maturato in oltre 30 anni con OPAL rappresenta un contributo prezioso.
"Per noi questa collaborazione va oltre la semplice migrazione dei clienti a un altro sistema", afferma Teus van Ekeren a nome di PrismaNote. "Si tratta soprattutto di permettere alle gioiellerie di continuare a fare affidamento sulle conoscenze e sui processi a cui sono abituate, accedendo al tempo stesso a una tecnologia cloud moderna. Unendo l'esperienza di BE Software alla tecnologia di PrismaNote possiamo offrire ai clienti una base solida per il futuro."
Una transizione graduale
Il passaggio a PrismaNote viene organizzato per fasi, con la continuità dei clienti come priorità assoluta. BE Software resta coinvolta nell'accompagnamento e nel trasferimento delle conoscenze, mentre PrismaNote è responsabile della migrazione tecnica e del supporto successivo al passaggio.
Per PrismaNote, la collaborazione rappresenta inoltre un passo importante nello sviluppo delle proprie attività nel settore orafo dei paesi di lingua tedesca.
Chi è BE Software
BE Software GmbH, con sede a Colonia, sviluppa software per gioiellerie e orafi e vanta oltre 30 anni di esperienza nel settore. L'azienda è la sviluppatrice del software retail OPAL e ha maturato una conoscenza approfondita dei processi specifici delle attività orafe.
Chi è PrismaNote
PrismaNote è una piattaforma cloud per gioiellerie che copre cassa, vendite, gestione del magazzino, CRM, riparazioni, acquisti ed e-commerce. La piattaforma è attiva in diversi paesi europei e viene costantemente ampliata con nuove funzionalità per l'automazione e la tecnologia retail moderna.