Colonia, 19 de agosto de 2026 — BE Software GmbH, con sede en Colonia, y PrismaNote han firmado un acuerdo de colaboración para el acompañamiento y el futuro de los clientes de OPAL de BE Software. PrismaNote ha sido elegido como sucesor de futuro de OPAL para cientos de joyeros y orfebres en Alemania y Austria.
Con esta colaboración, BE Software y PrismaNote unen su conocimiento y su experiencia en el sector de la joyería. BE Software cuenta con más de 30 años de experiencia en software para joyeros y orfebres. PrismaNote ya opera en Alemania y Austria y ofrece una plataforma en la nube moderna para TPV, ventas, gestión de inventario, CRM, reparaciones, compras y comercio electrónico.
Una elección consciente de PrismaNote
Al elegir un sucesor orientado al futuro, para BE Software eran requisitos imprescindibles tanto la tecnología moderna como el conocimiento de los procesos específicos del sector de la joyería.
«Después de más de 30 años desarrollando OPAL, era importante para nosotros poder ofrecer a nuestros clientes una solución orientada al futuro y alineada con la evolución del sector», afirma F. Ebers, de BE Software. «PrismaNote combina tecnología en la nube moderna con un conocimiento específico de los procesos de la joyería. Por eso hemos elegido conscientemente PrismaNote.»
La colaboración no implica que los clientes de OPAL deban migrar a corto plazo. Nada cambia de un día para otro. Los clientes serán informados adecuadamente de las posibilidades y, cuando lo consideren oportuno, podrán realizar el cambio a PrismaNote con acompañamiento.
El equipo de BE Software seguirá estrechamente implicado en el acompañamiento de los clientes. PrismaNote se encarga de la migración técnica y asume el software y el soporte una vez completado el cambio.
Del conocimiento del sector a la tecnología en la nube
Con PrismaNote, los joyeros acceden a una plataforma en la nube integrada que reúne los principales procesos del negocio. Además del TPV y las ventas, la plataforma cubre la gestión de inventario, el CRM, la gestión de reparaciones, las compras y el comercio electrónico.
PrismaNote se desarrolla de forma continua y ofrece margen para más automatización y para el uso de la IA en los procesos de retail. El conocimiento sectorial que BE Software ha acumulado durante más de 30 años con OPAL supone una aportación valiosa.
«Para nosotros, esta colaboración va más allá de migrar clientes a otro sistema», señala Teus van Ekeren en nombre de PrismaNote. «Se trata, sobre todo, de que los joyeros puedan seguir apoyándose en el conocimiento y los procesos que ya dominan, accediendo al mismo tiempo a tecnología en la nube moderna. Uniendo la experiencia de BE Software y la tecnología de PrismaNote podemos ofrecer a los clientes una base sólida para el futuro.»
Una transición gradual
El cambio a PrismaNote se organiza por fases, con la continuidad de los clientes como prioridad. BE Software sigue implicada en el acompañamiento y la transferencia de conocimiento, mientras PrismaNote es responsable de la migración técnica y del soporte posterior.
Para PrismaNote, la colaboración supone además un paso importante en el desarrollo de sus actividades en el sector de la joyería de los países germanoparlantes.
Sobre BE Software
BE Software GmbH, con sede en Colonia, desarrolla software para joyeros y orfebres y cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector. La empresa es la desarrolladora del software OPAL y ha adquirido un amplio conocimiento de los procesos específicos de las joyerías.
Sobre PrismaNote
PrismaNote es una plataforma en la nube para joyeros que cubre TPV, ventas, gestión de inventario, CRM, reparaciones, compras y comercio electrónico. La plataforma opera en varios países europeos y se amplía continuamente con nuevas posibilidades de automatización y tecnología de retail moderna.