Su privacidad nos importa
Queremos ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos.
Esta política se aplica a todos los productos y servicios de PrismaNote que la referencian. Utilizamos cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local, IDs publicitarios) conforme a nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Las cookies se utilizan cuando usted utiliza PrismaNote o visita un sitio/app de PrismaNote, esté o no registrado.
1. Disposiciones generales
1.1 Este documento utiliza la misma terminología que nuestros Términos de servicio para Marcas y Comercios.
1.2 La información sobre personas jurídicas queda fuera del alcance, salvo que contenga datos personales.
1.3 PrismaNote, Asperen, 4147 AV, Países Bajos, actúa como «Responsable del tratamiento» según el RGPD. Contacto: info@prismanote.com.
Actuamos como «Encargado del tratamiento» para datos facilitados por comercios o marcas. Esta política cubre solo nuestro papel de Responsable.
2. Recopilación y uso de datos personales
Información
2.1 Podemos recopilar: correo electrónico, IP, profesión, foto, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, ubicación, perfiles sociales y número de cuenta. Nunca almacenamos contraseñas de pago ni datos de tarjeta.
Correo electrónico
2.2 Lo recogemos con su consentimiento al registrarse, suscribirse a notificaciones o contactarnos en una dirección @prismanote.com.
Dirección IP
2.3 La utilizamos para proteger el sitio y emitir facturas sobre la base del interés legítimo.
Datos de registro
2.4 Recopilamos datos de comercios para cumplir obligaciones contractuales.
PrismaNote como Encargado
2.5 Tratamos datos facilitados por comercios o marcas conforme al Acuerdo de Tratamiento.
2.6 Algunos Servicios requieren los datos solicitados.
2.7 No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
2.8 Eliminaremos toda su información a petición en un plazo de 48 horas.
2.9 Notificaremos cualquier brecha a la autoridad competente en un plazo de 72 horas.
2.10 El tratamiento es automatizado; los correos los gestiona una persona.
2.11 Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión u oposición se dirigen a info@prismanote.com.
3. Datos no personales
3.1 El sitio recoge datos generales en los registros del servidor (navegador, SO, referente, subpáginas, fecha/hora, proveedor).
3.2 Estos datos se utilizan para análisis de seguridad y se almacenan por separado de los datos personales.
4. Almacenamiento y transferencia
4.1 Los datos se almacenan en nuestros servidores seguros en Irlanda o Berlín.
4.2 Solo se conservan el tiempo necesario; mantenemos un registro de actividades de tratamiento conforme al RGPD.
5. Plazo de conservación
5.1 Con cuenta activa conservamos sus datos; tras eliminarla, hasta 30 días en copias de seguridad.
5.2 Sin cuenta, los datos facilitados se eliminan tras 180 días.
6. Sus derechos
6.1 Derechos de acceso, portabilidad, rectificación, supresión, oposición, limitación y reclamación ante una autoridad de control.
6.2 Estos derechos pueden limitarse por los intereses legítimos de PrismaNote y obligaciones legales.
7. Cookies y tecnologías similares
Cookies
7.1 Pequeños archivos almacenados en su dispositivo (de sesión y persistentes). Puede rechazarlas en su navegador.
Píxeles
7.2 Pequeñas imágenes en páginas/correos para medir la interacción.
Almacenamiento local
7.3 Permite guardar preferencias y acelerar los Servicios.
Usos
7.4 Autenticación, 7.5 seguridad, 7.6 funcionalidad, 7.7 publicidad personalizada, 7.8 estadísticas e investigación.
8. Terceros
8.1 Los enlaces externos no están bajo nuestro control.
8.2 Amazon CloudFront — entrega de contenido. https://aws.amazon.com/privacy/.
8.3 Cloudflare — optimización y seguridad. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
8.4 Meta (Facebook) Pixel — publicidad/análisis en info.prismanote.com. Exclusión: https://www.facebook.com/ads/preferences.
8.5 Google Analytics y Tag Manager — análisis. Exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8.6 LinkedIn Insight Tag — análisis/marketing en info.prismanote.com.
8.7 ActiveCampaign — personalización de correos.
9. Cambios en la política
9.1 Podemos modificar esta política en cualquier momento. La versión actual está disponible en el sitio con su fecha de entrada en vigor.
10. Contacto
10.1 Para cualquier consulta, contáctenos en info@prismanote.com.
Última actualización: junio de 2026