Privacy

Uw privacy is belangrijk

Graag bieden we duidelijkheid en openheid in de manier waarop we gegevens over u verzamelen en gebruiken.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle producten en services van PrismaNote die verband houden met dit beleid of die bij verwijzing hierin zijn opgenomen. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën, zoals pixels, lokale opslag en ID's voor advertenties (gezamenlijk in dit beleid “cookies” genoemd) om gegevens te verzamelen en te gebruiken als onderdeel van onze Services, zoals gedefinieerd in onze overeenkomst Gegevensverwerking.

We gebruiken cookies als u PrismaNote gebruikt of een PrismaNote website of app bezoekt. Door middel van cookies kan PrismaNote de Services aanbieden en kan PrismaNote inzicht krijgen in de gegevens die we over u ontvangen, waaronder gegevens over uw gebruik van de websites en apps, of u nu wel of niet bent geregistreerd of ingelogd. In dit beleid lichten we ook toe waarom en hoe we cookies gebruiken en welke keuzes u hebt.

1. Algemene bepalingen

1.1 Dit document gebruikt dezelfde terminologie en afkortingen als ons Servicevoorwaarden voor Merken en Retailers. Dit privacybeleid regelt het verzamelen, gebruiken en opslaan van informatie die is verkregen van gebruikers door het gebruik van onze Site.

1.2 De informatie over gebruikers is onderverdeeld in persoonlijk identificeerbare en niet-persoonlijk identificeerbare informatie, afhankelijk van of informatie de gebruiker als een specifieke persoon kan identificeren. Informatie over rechtspersonen valt niet binnen de reikwijdte van Informatie zoals gedefinieerd in onze Servicevoorwaarden en het Privacybeleid. In het geval dat informatie over een rechtspersoon persoonlijke informatie bevat, wordt deze geacht binnen de reikwijdte van de Informatie te vallen zoals gedefinieerd in het Servicevoorwaarden.

1.3 PrismaNote, Asperen, 4147 AV, Nederland, heeft een functie van ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ zoals gedefinieerd in de EU AVG met betrekking tot door ons verzamelde informatie en hij is verantwoordelijk voor en kan aantonen dat hij voldoet aan de principes met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens. Hiervoor zijn wij bereikbaar door een e-mail te sturen naar info@prismanote.com.

PrismaNote heeft een positie van ‘Verwerker’ zoals gedefinieerd in de EU AVG met betrekking tot informatie die aan PrismaNote wordt verstrekt door andere personen dan betrokkenen voor de doeleinden die zijn gedefinieerd door de Retailers of Merken. Dit privacybeleid heeft alleen betrekking op onze positie van Verwerkingsverantwoordelijke. Voor de beschrijving van ons beleid en onze procedures met betrekking tot onze positie als Verwerker verwijzen wij u naar onze Overeenkomst Gegevensverwerking.

2. Verzamelen en gebruik van persoonlijke, identificeerbare informatie

Informatie

2.1 We kunnen enkele van uw persoonlijke gegevens verkrijgen om onze Services te leveren. De informatie die we verzamelen is nodig om onze services te leveren, en we zullen geen informatie verzamelen die niet vereist is door de aard van onze services. We kunnen enkele van de volgende persoonlijke gegevens verzamelen: e-mailadres, IP-adres, beroep / functie, persoonlijke afbeelding, voornaam, voorvoegsel, achternaam, geslacht, geboortedatum, adres, telefoonnummers, locatie, Facebook beheerpagina's, Instagram pagina's, Pinterest-profiel, rekeningnummer (we slaan geen wachtwoorden op voor betalingsgegevens zoals creditcard info).

E-mailadres

2.2 We verzamelen uw e-mailadres op basis van uw toestemming en in het belang van het leveren van onze Services. Dit gebeurt bij registratie van een account (om uw account te beheren en u meldingen te sturen), bij aanmelding voor meldingen (om u informatie te sturen over promoties of andere PrismaNote-gerelateerde zaken, met de mogelijkheid u op elk moment uit te schrijven) en wanneer u contact met ons opneemt via een @prismanote.com adres (alleen gebruikt om op uw vraag te reageren).

IP-adres

2.3 We integreren beveiligingssystemen op onze site om kwaadwillende pogingen en exploits van de site te voorkomen. We scannen IP-adressen en verbieden IP-adressen die kwaadaardige signalen vertonen, zoals te veel wachtwoordfouten, het zoeken naar exploits en dergelijke. We gebruiken uw IP-adres ook op basis van een gerechtvaardigd belang om een factuur voor onze Diensten te verstrekken.

Persoonlijke informatie tijdens de registratie

2.4 PrismaNote kan persoonlijke informatie verzamelen van detailhandelaren of werknemers van detailhandelaren die worden gebruikt voor het gebruik van onze diensten. Persoonlijke informatie omvat beroep / functie, persoonlijke afbeelding, voornaam, voorvoegsel, achternaam, geslacht, geboortedatum, adres, telefoonnummers, locatie, Facebook-account, Facebook-beheerpagina's / andere Facebook-info zoals tokens, Pinterest-profiel, accountnummer. Dergelijke informatie wordt verzameld om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen zoals gedefinieerd in onze Servicevoorwaarden.

PrismaNote als Verwerker

2.5 PrismaNote kan persoonlijke informatie ontvangen over betrokkenen die niet onze directe gebruikers zijn. Dergelijke informatie wordt aan ons verstrekt door winkeliers of merken om dergelijke informatie namens hen te verwerken. De verwerking wordt afgehandeld in overeenstemming met de schriftelijke instructie van winkeliers en merken, evenals in overeenstemming met onze Overeenkomst Gegevensverwerking. Informatie die we kunnen verwerken namens winkeliers en merken zijn e-mailadressen, geboortedatums, geslacht, voornaam, tussenvoegsel, achternaam, adres, IP-adres en transacties.

Algemeen

2.6 Sommige Services zijn niet voor u beschikbaar als u de gevraagde informatie niet verstrekt. We kunnen eventuele vragen, klachten of complimenten die door u zijn ingediend en de eventuele reactie bijhouden.

2.7 We verkopen of verhuren geen persoonlijke informatie aan derden. We gebruiken de verzamelde informatie voor onze interne en marketingdoeleinden, voor zover nodig door de aard van de diensten, en alleen in overeenstemming met dit privacybeleid.

2.8 We hebben veiligheidsprocedures en -maatregelen geïmplementeerd om een passende bescherming van de informatie die we verwerken te waarborgen tegen misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. We zullen alle informatie over u op uw verzoek verwijderen uiterlijk achtenveertig (48) uur nadat het verzoek is gedaan.

2.9 We erkennen dat de veiligheid van uw informatie een van de hoogste prioriteiten is en daarom hebben alleen geautoriseerde verwerkers toegang tot uw informatie. Als we ooit een inbreuk in verband met persoonsgegevens ontdekken of vermoeden, zullen we binnen tweeënzeventig (72) uur de bevoegde toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen.

2.10 De verwerking van de informatie gebeurt automatisch, zonder menselijke tussenkomst. Wanneer u echter via e-mail contact met ons opneemt, wordt de informatie door een mens behandeld.

2.11 Gebruikers kunnen verzoeken om toegang tot, wijziging en verwijdering van persoonlijke informatie en om het recht op bezwaar uit te oefenen. Dergelijke verzoeken worden ingediend bij info@prismanote.com.

3. Verzamelen en gebruik van niet-persoonlijke, identificeerbare informatie

3.1 De site verzamelt een reeks algemene gegevens en informatie wanneer een gebruiker of een geautomatiseerd systeem de site oproept. Deze worden opgeslagen in de serverlogbestanden en kunnen onder meer browsertypes, besturingssysteem, verwijzers, bezochte sub-websites, datum en tijd van toegang, de internetserviceprovider en vergelijkbare gegevens omvatten.

3.2 We verzamelen deze informatie voor onderzoek naar inbreuken. Bij het gebruik van deze informatie trekken we geen conclusies over de gebruiker. De anonieme gegevens van de serverlogbestanden worden afzonderlijk opgeslagen van alle persoonlijke gegevens die door een betrokkene worden verstrekt.

4. Opslag en overdracht van informatie

4.1 De informatie wordt opgeslagen op onze beveiligde servers in Ierland of Berlijn. Servers worden gecontroleerd en onderhouden in overeenstemming met voldoende privacywaarborgen.

4.2 Informatie wordt alleen op de servers opgeslagen voor de duur die nodig is om de Services te leveren en de integriteit van onze databases te behouden. We houden gegevens bij van verwerkingsactiviteiten om de naleving van de EU AVG aan te tonen.

5. Informatie bewaringstermijn

5.1 Als u een account bij ons registreert, zullen we uw gegevens bewaren zolang u een actief account heeft. Zodra u uw account verwijdert, verwijderen we alle informatie die we over u hebben verzameld. We kunnen uw informatie tot 30 dagen bewaren in onze back-up.

5.2 Als u geen account bij ons heeft, maar ervoor heeft gekozen om enkele persoonlijke informatie te verstrekken, zullen we deze informatie 180 dagen na het verkrijgen van dergelijke informatie verwijderen.

6. Rechten van de gebruiker

6.1 De gebruiker kan verzoeken om: openbaarmaking of uw persoonlijke informatie wordt verwerkt en toegang tot uw opgeslagen persoonlijke informatie; een kopie in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat; correctie van uw persoonlijke informatie; verwijdering van uw persoonlijke gegevens; bezwaar tegen de verwerking; beperking van de verwerking; en het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit.

6.2 Deze rechten kunnen beperkt zijn als ze onderhevig zijn aan de eigen legitieme belangen van PrismaNote en wettelijke vereisten.

7. Cookies en soortgelijke technologieën

Cookies

7.1 Dit is een klein bestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen en waarmee cruciale functies van PrismaNote mogelijk worden gemaakt. Er wordt gebruik gemaakt van permanente en sessiecookies. Gebruikers kunnen de toegang tot cookies weigeren via hun browserinstellingen.

Pixels

7.2 Een kleine afbeelding die is toegevoegd aan webpagina's of e-mails. Pixels worden gebruikt om meer te weten te komen over uw interactie met e-mails en webpagina's, bijvoorbeeld om de effectiviteit van advertenties te meten.

Lokale opslag

7.3 Op deze manier kan de Site gegevens lokaal opslaan op uw apparaten, om uw gebruik van PrismaNote te verbeteren, functies in te schakelen en uw voorkeuren te onthouden.

Waarvoor worden deze technologieën gebruikt?

7.4 Verificatie, 7.5 beveiliging, 7.6 functionele verbeteringen, 7.7 gepersonaliseerde advertenties en het meten van advertentieprestaties, en 7.8 statistieken en onderzoek om onze Services te begrijpen, optimaliseren en verbeteren.

8. Websites, diensten en cookies van derden

8.1 De Site of e-mails kunnen links bevatten naar andere externe websites die niet onder ons domein vallen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke externe websites.

8.2 Cloudfront.net van Amazon Europe Core S.à r.l. wordt gebruikt voor content delivery. Verzamelde gegevens: IP-adres, gebruiksgegevens, apparaat- en browserinformatie. Privacybeleid: https://aws.amazon.com/privacy/.

8.3 Cloudflare van Cloudflare Inc. wordt gebruikt voor optimalisatie en websitebeveiliging. Verzamelde gegevens: IP-adres en logbestand-informatie. Privacybeleid: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

8.4 Facebook Pixel en Cookies van Meta worden gebruikt op info.prismanote.com voor advertenties, analyse en retargeting. Afmelden: https://www.facebook.com/ads/preferences.

8.5 Google Analytics en Google Tag Manager van Google Ireland Limited voor analyse en functionaliteit. Afmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8.6 LinkedIn Insight Tag van LinkedIn Ireland voor analyse, marketing en retargeting op info.prismanote.com.

8.7 Websitetracking van ActiveCampaign voor personalisatie van e-mails.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

9.1 We behouden ons het recht om het privacybeleid op elk moment te wijzigen. De huidige versie is beschikbaar op de site, met vermelding van de ingangsdatum. U wordt aangemoedigd om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.

10. Contactinformatie

10.1 Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid en hoe de informatie wordt behandeld, of als u toegang wilt tot uw informatie en deze wilt wijzigen, neem dan gerust contact met ons op via info@prismanote.com.

Laatst bijgewerkt: juni 2026