Elke reparatie gevolgd, bijgehouden en klaar voor ophalen.
Geen handgeschreven briefjes meer, geen zoekgeraakte notities en geen klanten die bellen voor een statusupdate. PrismaNote geeft juweliers één overzichtelijke reparatieworkflow — van inname tot ophalen — zodat uw atelier georganiseerd blijft, uw team sneller werkt en uw klanten altijd op de hoogte zijn.
Speciaal ontwikkeld voor juweliers, goudsmeden en horloge-ateliers.
Geen IT-project, geen complexe installatie, geen creditcard vereist.
Eindelijk, een reparatiesysteem dat uw atelier wél zal gebruiken.
De meeste juweliers werken nog steeds met een lappendeken van tools — en dat lijkt te werken, totdat het misgaat.
De meeste juweliers beheren reparaties nog steeds met:
- Handgeschreven reparatiebriefjes
- Excel-sheets
- WhatsApp-berichten
- Plaknotities
- Niet-gekoppelde kassasystemen
Dat werkt… totdat:
- Een reparatie raakt kwijt
- Een klant betwist een beschadiging
- Personeel vergeet de klant te bellen
- Het ophalen wordt niet correct gefactureerd
- Uw team beantwoordt de hele dag statusvragen
PrismaNote vervangt die lappendeken door één overzichtelijke reparatieworkflow, speciaal voor de juweliersbranche. Uw team richt zich op klanten en vakmanschap — niet op het najagen van papierwerk.
Ontworpen rond hoe juweliersateliers écht werken.
Anders dan generieke winkelsoftware is PrismaNote gebouwd rondom de dagelijkse praktijk van juweliers — van het vergroten van ringen en vervangen van batterijen tot maatwerk sieraadreparaties en restauraties. Elke reparatie blijft georganiseerd op één centrale plek.
- Registreer reparaties digitaal in seconden
- Voeg foto's en notities van de klant toe bij inname
- Volg de reparatiestatus live
- Informeer klanten automatisch wanneer items klaar zijn
- Maak direct factuur aan bij ophalen
- Behoud een complete reparatiehistorie per klant
Een soepeler reparatieproces van inname tot ophalen.
Digitale reparatie-inname
Leg binnen enkele minuten een volledige reparatie-inname vast. Voeg direct foto's toe zodat er nooit discussie ontstaat over de staat van het stuk. Geen onleesbaar handschrift, geen zoekgeraakt papierwerk.
Bewaar alles op één plek:
- Type sieraad
- Materialen en stenen
- Reparatieverzoeken
- Afgesproken prijs
- Deadlines
- Klantgegevens
- Interne ateliernotities
Volg de status van elke reparatie
Weet precies waar elke reparatie zich bevindt. Uw hele team ziet dezelfde live informatie — zonder te zoeken in mappen of navraag te doen bij collega's.
Verplaats reparaties door aangepaste statussen:
- Ontvangen
- In atelier
- Wacht op onderdelen
- Klaar voor ophalen
- Opgehaald
Automatische klantupdates
Klanten hoeven uw winkel niet langer te bellen voor updates. Informeer hen automatisch op elk belangrijk moment.
Informeer klanten wanneer:
- De reparatie is ontvangen
- De status verandert
- Het item is klaar om afgehaald te worden
Dat betekent:
- Minder onderbrekingen voor uw personeel
- Een professionelere klantervaring
- Snellere ophalingen
- Tevredenere klanten
Facturatie bij ophaling in één klik
Zodra de reparatie klaar is, maakt u met één klik een factuur aan. Geen dubbele invoer, geen vergeten betalingen, geen gewissel tussen systemen. Alles is al gekoppeld aan de reparatie én het klantprofiel.
Volledige reparatiehistorie per klant
Elke notitie, foto, statusupdate en factuur blijft gekoppeld aan het klantprofiel — perfect voor het opbouwen van langdurige relaties en het leveren van persoonlijke service.
Uw team kan direct zien:
- Eerdere reparaties
- Details van het sieraad
- Communicatiehistorie
- Terugkerende problemen
- Eerdere aankopen
Omdat het controle en overzicht terugbrengt.
Het is geen generieke winkelsoftware die toevallig ook reparaties ondersteunt — het is sieraadreparatiesoftware, speciaal voor ateliers ontwikkeld.
PrismaNote helpt juweliers:
- Verminder administratieve stress
- Voorkom verloren reparaties
- Bespaar elke dag tijd
- Werk professioneler
- Houd klanten automatisch op de hoogte
- Groei zonder extra complexiteit
Specifiek gebouwd voor:
- Sieraadreparaties
- Ateliers
- Goudsmeden
- Horlogemakers
- Hybride juweliers met zowel winkelverkoop als reparaties
Of u nu één boetiek of een keten van juwelierszaken runt.
PrismaNote geeft uw team meer structuur, minder fouten en minder stress — zonder consultants, lastige trainingen of technische kennis.
- Een enkele juweliersboetiek
- Een atelier met reparaties
- Een horlogereparatieservice
- Meerdere juwelierszaken
Ontdek hoeveel rustiger uw reparatieworkflow kan worden.
Uw team is snel op weg en ervaart direct het verschil.
- Registreer uw eerste reparatie in minuten
- Volg elke reparatie overzichtelijk
- Houd klanten automatisch op de hoogte
- Maak professionele ophaalfacturen
- Beheer reparaties en verkoop in één systeem
Geen IT-project, geen ingewikkelde installatie. Gewoon één helder reparatiesysteem voor juweliers.
Werkt naadloos samen met de rest van PrismaNote
De meeste juweliers combineren dit met andere onderdelen van het platform. Bekijk ook kassasysteem voor juweliers, aanbetalingen en restbetalingen, software voor juweliers en gratis proefperiode om te zien hoe alles samenwerkt in één systeem voor de juwelierssector.
Ontdek de reparatiesoftware van PrismaNote voor juweliers.
Eén simpele workflow voor elke reparatie — inname, status, klantupdates en facturatie bij ophaling.