Confidentialité

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Nous voulons être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.

Cette politique s'applique à tous les produits et services PrismaNote qui s'y réfèrent. Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels, stockage local, identifiants publicitaires) conformément à notre Accord de traitement des données.

Les cookies sont utilisés lorsque vous utilisez PrismaNote ou visitez un site/app PrismaNote, que vous soyez connecté ou non.

1. Dispositions générales

1.1 Ce document utilise la même terminologie que nos Conditions de service pour Marques et Détaillants.

1.2 Les informations sur les personnes morales ne relèvent pas de cette politique, sauf si elles contiennent des données personnelles.

1.3 PrismaNote, Asperen, 4147 AV, Pays-Bas, agit en tant que « Responsable de traitement » au sens du RGPD. Contact : info@prismanote.com.

PrismaNote agit en tant que « Sous-traitant » pour les données fournies par les détaillants ou marques. Cette politique ne couvre que notre rôle de Responsable.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Informations

2.1 Nous pouvons collecter : adresse e-mail, IP, profession, photo, nom, genre, date de naissance, adresse, téléphone, localisation, profils sociaux, numéro de compte. Aucun mot de passe ni donnée de carte bancaire n'est stocké.

Adresse e-mail

2.2 Collectée avec votre consentement lors de l'inscription, abonnement aux notifications ou contact via une adresse @prismanote.com.

Adresse IP

2.3 Utilisée pour protéger le site et émettre des factures sur la base d'un intérêt légitime.

Données d'inscription

2.4 Collectées auprès des détaillants pour remplir nos obligations contractuelles.

PrismaNote comme sous-traitant

2.5 Nous traitons des données fournies par détaillants/marques conformément à l'Accord de traitement.

2.6 Certains Services nécessitent les informations demandées.

2.7 Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers.

2.8 Nous supprimons vos informations sur demande dans un délai de 48 heures.

2.9 En cas de violation, nous notifions l'autorité compétente dans les 72 heures.

2.10 Le traitement est automatisé ; les e-mails sont traités par un humain.

2.11 Demandes d'accès, rectification, suppression ou opposition : info@prismanote.com.

3. Données non personnelles

3.1 Le site collecte des données générales dans les journaux du serveur (navigateur, OS, référent, sous-sites, date/heure, FAI).

3.2 Ces données servent à l'analyse de sécurité et sont stockées séparément des données personnelles.

4. Stockage et transfert

4.1 Les données sont stockées sur nos serveurs sécurisés en Irlande ou à Berlin.

4.2 Conservation limitée à la durée nécessaire ; registre des traitements maintenu conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

5.1 Avec un compte actif, vos données sont conservées ; après suppression, jusqu'à 30 jours en sauvegarde.

5.2 Sans compte, les données fournies sont supprimées après 180 jours.

6. Vos droits

6.1 Droits d'accès, portabilité, rectification, suppression, opposition, limitation et plainte auprès d'une autorité de contrôle.

6.2 Ces droits peuvent être limités par les intérêts légitimes de PrismaNote et les obligations légales.

7. Cookies et technologies similaires

Cookies

7.1 Petits fichiers stockés sur votre appareil (session et permanents). Vous pouvez les refuser via votre navigateur.

Pixels

7.2 Petites images dans des pages/e-mails pour mesurer les interactions.

Stockage local

7.3 Permet de mémoriser vos préférences et accélérer les Services.

Utilisations

7.4 Authentification, 7.5 sécurité, 7.6 fonctionnalité, 7.7 publicité personnalisée, 7.8 statistiques et recherche.

8. Tiers

8.1 Les liens externes ne sont pas sous notre contrôle.

8.2 Amazon CloudFront — diffusion de contenu. https://aws.amazon.com/privacy/.

8.3 Cloudflare — optimisation et sécurité. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

8.4 Meta (Facebook) Pixel — publicité/analyse sur info.prismanote.com. Désinscription : https://www.facebook.com/ads/preferences.

8.5 Google Analytics & Tag Manager — analyse. Désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8.6 LinkedIn Insight Tag — analyse/marketing sur info.prismanote.com.

8.7 ActiveCampaign — personnalisation des e-mails.

9. Modifications de la politique

9.1 Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version actuelle est disponible sur le site avec sa date d'entrée en vigueur.

10. Contact

10.1 Pour toute question, contactez-nous à info@prismanote.com.

Dernière mise à jour : juin 2026